Prima pagina > Intrebari
frecvente
 


  Comunicatii electronice 
  Consumatori 
  1. Doresc sa mi se instaleze un post telefonic/vreau sa-mi schimb furnizorul de servicii de telefonie fixa 

  2. Ce este portabilitatea? 

  3. Sunt abonat al unui operator de telefonie fixa si nu pot sa sun in alte retele de telefonie fixa. De ce? 

  4. Un furnizor de internet doreste sa execute lucrari de cablare in blocul nostru.
Cum trebuie sa procedam daca nu suntem de acord cu acest lucru?
 

  5. Exista acte normative privind limitarea expunerii populatiei
la efectele campurilor electromagnetice generate de retele? Cine are atributii in acest sens?
 

  6.Cineva mi-a solicitat telefonic sa transmit un SMS/tastez un cod pe telefonul meu mobil/comunic anumite date personale.
Ce pot face daca am dat curs unei astfel de solicitari?
 

  7. In ce conditii pot solicita unui operator deblocarea telefonului meu mobil codat in reteaua sa? 

  8. Am transmis de pe telefonul mobil un singur SMS si in factura detaliata apar mai multe. De ce? 

  Furnizori 
  1. Doresc sa devin furnizor de servicii de acces la internet /vreau sa infiintez o „retea de cartier/bloc” 

  2. Doresc sa furnizez servicii de telefonie 

  3. Doresc sa devin furnizor de servicii de CATV 

  4. Vreau sa devin dealer de internet prin intermediul Punctelor de Prezenta (Point of Presence - PoP) 

  5. Vreau sa furnizez internet intr-un anumit imobil. Am nevoie de acordul asociatiei de proprietari/locatari? 

  6. Autorizatia firmei noastre de proiectare, instalare si intretinere a retelelor de telecomunicatii a expirat. 

  7. Am aflat ca nu mai avem nevoie de autorizatia pentru proiectare, instalare
si intretinere a retelelor de telecomunicatii.
 

  8. Doresc ca abonatii firmei mele sa aiba posibilitatea de a telefona si in alte retele 

  9. Vreau sa infiintez un „call center” 

  10. Vreau sa furnizez servicii de tipul "e-mail to fax"/"fax to e-mail" 

  11. Doresc sa transmit un post de televiziune/radio prin internet 

  12. Doresc sa furnizez servicii de tipul „SMS Chat” 

  Servicii postale 

  Doresc sa furnizez servicii postale/de curierat 

  Legenda 

ü             ANCOM – Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii;

ü           Decizia nr.338/2010 - Decizie privind regimul de autorizare generala pentru furnizarea retelelor si a serviciilor de comunicatii  electronice

ü             Legea nr.300/2004 - Legea nr.300/2004 privind autorizarea persoanelor fizice si a asociatiilor familiale care desfasoara activitati economice in mod independent, cu modificarile si completarile ulterioare;

ü             Decizia nr.141/2002 - Deciziei presedintelui Autoritatii Nationale de Reglementare in Comunicatii nr.141/2002 privind procedura de solicitare si emitere a licentelor de utilizare a resurselor de numerotatie, cu modificarile ulterioare;

ü             OG nr.31/2002 - Ordonanta Guvernului nr.31/2002 privind serviciile postale, aprobata cu modificari si completari, prin Legea nr.642/2002, cu modificarile si completarile ulterioare; 

ü             Decizia nr.2.858/2007 privind regimul de autorizare generala pentru furnizarea serviciilor postale,  publicata in Monitorul Oficial al Romaniei, Partea I, nr.608 din 4 septembrie 2007